নগদ অর্থ বিতরণ/সরবরাহের জন্য যখন অটোমেটিক টেলার মেশিন (এটিএম)-কে যখন নির্বাচন করা হবে, তখন এটি নিশ্চিত করতে হবে যে এই ধরনের মেশিনের অবস্থান গ্রহীতার বসবাসের স্থান কাছ থেকে যুক্তিসঙ্গত দূরত্বে থাকতে হবে।
নিশ্চিত করুন যে:
- এটিএম ব্যবহার করার নির্দেশাবলী প্রবেশগম্য, সহজে পড়া যায় এমন ফরমেটে দিতে হবে, এবং এতে বর্ণনার পাশাপাশি ছবি থাকতে হবে এবং মৌলিক নির্দেশনা দেওয়ার ব্যবস্থা থাকতে হবে।
- এটিএম ব্যবহারের জন্য সাধারণত পিন কোড দরকার হয়। একথা বিবেচনায় রাখুন যে, কিছু ব্যক্তি যাদের বুদ্ধি প্রতিবন্ধিতা কিংবা মানসিক স্বাস্থ্য সমস্যা রয়েছে এবং যারা প্রবীণ ব্যক্তি তাদের পিন কোড মনে রাখাটা সমস্যা হয়। এই অবস্থায় তাদের পিন কোড নিরাপদ রাখার জন্য কোন একটি ব্যবস্থা নিতে হবে। হতে পারে সেটা কোথাও লিখে রেখে কিংবা তাদের পছন্দনীয় কোন ব্যক্তিকে অবগত করার মাধ্যমে।
- প্রতিবন্ধী নারীরা এটিএম থেকে নগদ অর্থ সংগ্রহকালে তাদের প্রতি সামাজিক দৃষ্টিভঙ্গি ও কুসংস্কারের কারণে তারা বাড়তি ঝুঁকির মুখে পড়তে পারেন। এই অবস্থায় নারী গ্রহীতাদের সহায়তা করতে তাদেরকে সংগঠিত করুন এবং যদি কোথাও নারী একা হয় তাহলে পরিবার বা খানা প্রধানের সহায়তায় কিংবা নির্দিষ্ট দিনে কারো তত্ত্বাবধানে তাদেরকে নিরাপদে তাদের নগদ অর্থ সংগ্রহের ব্যবস্থা করে দিন।
- অন্ধ ব্যক্তি কিংবা ক্ষীণদৃষ্টিসম্পন্ন ব্যক্তিদের চাহিদাকে বিবেচনায় রাখুন। তাদের জন্য এটিএম মেশিন প্রবেশগম্য নাও হতে পারে এবং তাদের নগদ অর্থ সংগ্রহের জন্য বাইরের কারো সাহায্য দরকার হতে পারে।
- যারা এটিএম নিজেরা ব্যবহার করতে পারেন না তাদেরকে সরাসরি সহায়তা করুন। যদি এভাবে স্বতন্ত্র ব্যক্তিকে সহায়তা করা সম্ভব না হয় তাহলে এমন একটা ব্যবস্থা চালু করুন এবং সেটাকে নগদ অর্থ ব্যবস্থার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত করুন যেখানে একজন বিশ্বস্ত ব্যক্তিকে এটিএম থেকে অর্থ সংগ্রহ করার জন্য নিয়োজিত করুন। (যেমন, গ্রহীতারা সেই ব্যক্তিকে টাকা তোলার জন্য "ক্ষমতা অপর্ণ" চুক্তিতে স্বাক্ষর করবে, যাতে করে তাদের পক্ষে নিয়োগকৃত ব্যক্তি অর্থ উত্তোলন করতে পারে)।
যাদের চলাচলে সীমাবদ্ধতা আছে এমন প্রতিবন্ধী ব্যক্তি, প্রবীণ ব্যক্তি ও দীর্ঘস্থায়ী রোগে আক্রান্ত ব্যক্তিদের এটিএম এর সুবিধা নিতে নিরাপদে, প্রবেশগম্য ও সাশ্রয়ী মূল্যে যানবাহন ব্যবহারের মাধ্যমে সেখানে পৌঁছানো নিশ্চিত করুন।