Доступність є ключовим питанням автономії та участі людей з обмеженими можливостями.
При проектуванні та будівництві будь-якого громадського закладу, ділянки чи індивідуального притулку необхідно враховувати чотири рівні доступності:
Як дістатися до району, ділянки або притулку : Забезпечте легкий доступ людей з обмеженими можливостями між різними місцями, притулками або громадськими місцями в населеному пункті. Виберіть рівну ділянку, очищену від завалів;
Як увійти на ділянку чи притулок : Особливої уваги потребує шлях від вулиці до притулку чи комунальних служб. Забезпечення пандусів і поручнів , а також входів , які є достатньо широкими для проходження людей на інвалідних візках, є іншими прикладами доступних будівель;
Як користуватися сайтом, укриттям або об’єктом : слід звернути увагу на забезпечення безпеки та конфіденційності. Щоб організувати використання простору, важливо дивитися на різні аспекти повсякденного життя, беручи до уваги погляди жінок і дівчат. Тому не соромтеся консультуватися з людьми з обмеженими можливостями щодо того, як відкривати двері та вікна, додаткові потреби, такі як матраци чи ковдри, дизайн вбиралень чи приміщень для приготування їжі, а також гігієнічних засобів тощо;
Зробити інструкції та інформацію зрозумілими для всіх. Доступ до будівлі також вимагає, щоб інформація та інструкції були зрозумілі кожному. Належні вивіски та символи полегшують людям доступ і переміщення всередині. Тактильна карта поверху допомагає людям з труднощами з баченням орієнтуватися в будівлі. Інструкції з ремонту притулків повинні бути також надані в усній формі або спрощені символами для глухих або неписьменних осіб.