По обидва боки пандуса або сходів мають бути поручні, щоб підтримувати людей з обмеженою рухливістю та орієнтувати людей із вадами зору.
Має бути дві рейки, одна на висоту 90 см, інша на 70 см (для дітей і людей низького зросту).
Форма поручнів має бути циліндричною, щоб полегшити захоплення (діаметр від 40 до 50 мм).
Для безпеки поручні також повинні бути встановлені з пандусом вище 40 см, щоб уникнути ризику падіння, і вони повинні бути достатньо міцними, щоб витримувати вагу тіла.